Оферта для покупателей

ОФЕРТА

продажи товаров для физических лиц

1. Термины

1. Нижеприведённые термины имеют следующие значения в настоящем документе:

Оферта — настоящий документ, а именно оферта Торговой площадки «Мы вездеходы клуб» (далее – МВК)

Торговая площадка — веб-сайт https://vezdehod-store.ru, являющийся сервисом, предоставляющим Потребителям доступ к информации о Товарах/Услугах (далее – совместно именуемые Товар), возможность выбора и приобретения Товаров, размещённых на Торговой площадке.

Владелец Торговой площадки — Индивидуальный предприниматель Щербинин Александр Владимирович (далее — МВК) (Юридический адрес: 143920, Московская обл, г.о. Балашиха, г Балашиха, мкр. Купавна, ул Адмирала Горшкова, д. 15, ОГРНИП 320508100101963, email: vezdehod-club@yandex.ru)

Продавец — индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, осуществляющие деятельность по продаже Товаров и предлагающие Потребителю заключить договор купли-продажи Товара/ оказания услуг, размещая их на Торговой площадке. Продавец является собственником Товара/Исполнителем услуг. Все взаимоотношения, связанные с куплей-продажей Товара и оказанием услуг, возникают между Продавцом, размещающим Товар/Услуги на Торговой площадке, и Потребителем. Продавец указан в качестве такового на странице, содержащей информацию о Товаре.

Исполнитель – индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или самозанятый гражданин, зарегистрированные в установленном порядке в российской или иностранной юрисдикции, которые выполняют определенные действия или предоставляют услуги Потребителю в рамках договорных отношений или обязательств.

Далее по тексту Договора под термином «Продавец» совместно применяется термин «Исполнитель».

Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, которое использует Торговую площадку любым способом.

Потребитель — Пользователь, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий или использующий Товары на Торговой площадке исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Товар — предмет договора купли-продажи, заключаемого между Потребителем и Продавцом, информация о Товаре размещена на Торговой площадке.

Услуга - это действия, которые Продавец (Исполнитель) совершает по заданию Потребителя, а Потребитель оплачивает эти действия.

Далее по тексту Договора под термином «Товар» совместно применяется термин «Услуга».

Карточка товара — информация о Товаре, содержащая визуальное и текстовое описание товара/услуги, его основных характеристик, сведения о Продавце (Исполнителе) Товара/услуги, его цене, а также иные сведения, которые необходимы Потребителю для принятия решения о Заказе Товара. Карточка товара содержит существенные условия договора купли-продажи Товара/оказания Услуг и заполняется Продавцом Товара самостоятельно.

Заказ — осуществление Потребителем действий, направленных на приобретение Товара и доставку его/осуществлению по адресу, указанному Потребителем, посредством оформления указанных Услуг и Товаров на Торговой площадке.

Услуги доставки — услуги, заказываемые Потребителем в отношении приобретаемых им Товаров, размещённых на Торговой площадке, или услуги по организации доставки Товаров, возвращаемых Потребителем Продавцу.

Личный кабинет — персональный и недоступный третьим лицам раздел Торговой площадки, предоставляющий Пользователю возможность оформления Заказов и Услуг Потребителем, получения специальных предложений, использования иного функционала Торговой площадки в соответствии с Офертой, доступ к которому осуществляется после регистрации Пользователя. Пользователь, у которого есть Личный кабинет, считается зарегистрированным на Торговой площадке.

Подарочный сертификат — уникальный идентификационный код, удостоверяющий право Потребителя требовать на сумму, эквивалентную номиналу сертификата, передачи Товаров/оказания Услуг в соответствии с Правилами покупки и использования подарочных сертификатов, размещёнными на сайте https://vezdehod-store.ru и Офертой. Подарочный сертификат не является ценной бумагой и денежным знаком.

Пользовательские данные — данные, прямо относящиеся к Пользователю, действиям Пользователя на Торговой площадке, в том числе содержащиеся в Личном кабинете.

2. Общие положения

1. Торговая площадка предоставляет Пользователю различные функциональные возможности, в том числе Торговая площадка предоставляет Потребителю безвозмездную возможность поиска информации о Товарах, ознакомления с товарными предложениями Продавцов, Заказа Товара либо конкретной Услуги, выбора способа доставки, оплаты Товаров, отказа от Товара, а также иные функциональные возможности для Пользователей, не связанные с выбором и приобретением Товаров.
2. Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. Пользуясь Торговой площадкой, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями Оферты.
3. Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте и действует бессрочно.
4. МВК вправе в любое время изменить полностью или в части Оферту. Моментом начала действия редакции Оферты является момент её размещения на Торговой площадке.
5. МВК вправе без согласования с Пользователем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Пользователем третьим лицам (без передачи персональных данных).

3. Регистрация и авторизация на Торговой площадке

Регистрация и авторизация на Торговой площадке осуществляется с помощью номера телефона и одноразового кода, который направляется Пользователю через SMS-сообщение. Это позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Пользователя и открывает ему доступ к дополнительным функциональным возможностям Торговой площадки. Наличие двух Личных кабинетов с одним номером телефона невозможно.

1. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, номер телефона и индивидуальные коды. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его данных, их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом МВК через  vezdehod-club@yandex.ru 
2. Действия, совершенные лицом, авторизованным с помощью номера телефона, указанного в Личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем, в Личном кабинете которого указан соответствующий номер.
3. Утеря номера телефона, на который зарегистрирован Личный кабинет, равно как и его переход другому лицу, является ответственностью зарегистрированного Пользователя. Пользователь несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в том числе материальные убытки.

В этом случае Пользователю необходимо обратиться к МВК через  vezdehod-club@yandex.ru для удаления его Личного кабинета. Восстановление доступа к Личному кабинету при утере номера телефона невозможно.

4. Оформить Заказ на Торговой площадке могут только зарегистрированные и авторизованные Потребители.

4. Пользовательские данные

1. Обработка Пользовательских данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки данных, содержащей подробную информацию о такой обработке.
2. Пользовательские данные обрабатываются на Торговой площадке в соответствии с Офертой в случаях, когда это необходимо для предоставления функционала Торговой площадки, в том числе для регистрации и авторизации в Личном кабинете; для Заказа Товара, выбора способа доставки, оплаты Товаров, отказа от Товара; для надлежащей работы, упрощения использования, персонализации и улучшения Торговой площадки.
3. Предоставляемые Пользователем данные должны быть достоверными, актуальными и не должны нарушать законодательство и права третьих лиц. Пользователь несёт ответственность за соответствие Пользовательских данных указанным в Оферте требованиям и обязан по мере необходимости актуализировать Пользовательские данные в Личном кабинете.
4. Пользователю доступно управление маркетинговыми сообщениями, а также сообщениями для целей исполнения Заказа в Личном кабинете.
5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что при звонке в МВК телефонные разговоры могут быть записаны в целях контроля качества работы службы поддержки и для разрешения спорных ситуаций.
6. Для прекращения обработки всех Пользовательских данных необходимо удаление Личного кабинета, поскольку без таких данных невозможно надлежащим образом пользоваться соответствующим функционалом.
7. Пользователь самостоятельно удаляет Личный кабинет с помощью функционала Торговой площадки. Удаление Личного кабинета может быть недоступно в случае, если у Пользователя есть активные заказы, а также при наличии у МВК подозрений в нарушении условий Оферты, в том числе подозрений в совершении мошеннических и иных противоправных действий на Торговой площадке.

5. Информация о Продавце

1. Информация о Продавце Товара размещается в Карточке товара на Торговой площадке. Данная информация предоставляется непосредственно Продавцом Товара, публикуется МВК без изменения её содержания и смысла.

6. Оформление Заказа

1. Заключение договора купли-продажи Товаров, договора оказания услуг и услуг по доставке Товаров

• Потребитель соглашается с условиями продажи выбранных Товаров нажатием кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между Пользователем и Продавцом. В случае оформления Заказа на условиях предоплаты (аванса в счёт будущей сделки) договор считается заключённым, если в течение 24 часов после осуществления предоплаты Клиент не получил уведомление о невозможности передать Товар Потребителю.
• Заключение договоров с любыми третьими лицами вне программных средств на Торговой площадке, а равно оплата Заказа не порождает правовых последствий для МВК как для владельца Торговой площадки.
• Потребитель понимает и соглашается с тем, что для оформления Заказа Товара на Торговой площадке потребуется обработка его данных: адреса доставки, данных о Товарах, номера телефона, идентификатора Пользователя на Торговой площадке, а также с тем, что такие данные могут быть переданы Продавцу, с которым Потребитель заключает договор купли-продажи Товаров.
• Для целей проверки благонадежности Пользователя, в том числе при заключении Оферты, договора купли-продажи Товаров в период их исполнения, МВК может осуществлять проверку данных, предоставленных Пользователем, по открытым и иным доступным на законных основаниях источникам, а также с привлечением третьих лиц.
• При заказе товаров за рубеж не рекомендуется заказывать более трёх однотипных товаров в одной посылке: таможенные органы могут признать посылку коммерческой партией. Такие посылки не подлежат таможенному оформлению и будут аннулированы.
• Если однотипные товары заказаны в разных посылках, они придут на таможню одновременно и всё равно будут считаться коммерческой партией.
• Для некоторых товаров, доставляемых за рубеж, не доступна доставка в постаматы 24/7 и пункты выдачи. Если в списке нет нужного способа доставки, выберите наиболее подходящий из тех, которые предлагает продавец.
• Подарочный сертификат не является товаром, поэтому счёт-фактура не предоставляется.

2. Карточка Товара/Услуги

Это совокупность информации о Товаре, размещённой Продавцом на Торговой площадке, включая описание и объем услуги, наименование и описание товара, технические характеристики, страну изготовления, изготовителя, нанесённые на Товар объекты интеллектуальной собственности, фотографии и видеоизображения, а также сроки и варианты доставки.

Информационные материалы о Товарах носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения вопросов о свойствах и характеристиках Товара, объеме оказываемых услуг перед оформлением Заказа Потребитель должен обратиться к МВК или Продавцу.

3. Сообщения Потребителю

Пользователь понимает и соглашается, что при использовании Торговой площадки, в том числе для оформления Заказа на Торговой площадке, он может получить:

• Электронные письма на адрес электронной почты при его наличии/пуш-уведомления, которые МВК может направить Потребителю;
• SMS-сообщения и телефонные звонки на номер телефона, указанный Потребителем;

Пользователю доступно управление указанными способами взаимодействия в Личном кабинете с помощью функциональных возможностей Торговой площадки.

7. Оплата Заказа

4. Цена Товара

Цена Товара определяется Продавцами и указывается в Карточке товара в рублях Российской Федерации и включает налог на добавленную стоимость.

5. Скидки

Ценовая разница между Товаром без скидки и Товаром со скидкой является преимуществом конечного Потребителя в рамках действия по приобретению конкретного указанного Товара.

3. Варианты оплаты Заказа

Потребителю, оформляющему Заказ на Торговой площадке, предоставляется возможность выбора варианта оплаты Заказа и иных сумм, подлежащих оплате в соответствии с Офертой.

4. Кассовый чек

В соответствии с условиями Оферты кассовый чек в электронной форме предоставляется по номеру телефона или адресу электронной почты путём отображения информации в виде сообщения. Потребитель может предоставить адрес электронной почты в разделе «Профиль».

8. Доставка Заказа

6. Переход права собственности на Товар

Право собственности на заказанные Товары переходит к Потребителю с момента фактической передачи ему Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Потребителю с момента фактической передачи ему Товара.

7. Срок доставки

Доставка Товара Потребителю осуществляется на условиях, изложенных в Карточке товара. Информация о задержке доставки Товара отображается в Личном кабинете Потребителя.

8. Место доставки Товара

Доставка Товара Потребителю осуществляется в место, указанное Потребителем при оформлении Заказа на Торговой площадке.

Пользователь понимает и соглашается с тем, что при выборе места доставки Товара, расположенного на территории иной страны, сроки и условия доставки могут отличаться от указанных в Карточке товара.

9. Доставка товара

Товар выдается сотрудником службы доставки или Продавцом Потребителю после полной оплаты Товара.

Потребителю рекомендуется вскрыть упаковку Товара и проверить Товар на предмет целостности, отсутствия брака и правильного вложения в момент получения Товаров Потребителем в присутствии сотрудника службы доставки или Продавца.

Потребитель понимает и соглашается с тем, что его номер телефона, а также комментарии, оставленные к Заказу Товаров, могут быть переданы сотруднику службы доставки или Продавцу для целей доставки Товара.

Проверка крупногабаритного Товара в присутствии сотрудника службы доставки или Продавца при получении не доступна и осуществляется Потребителем самостоятельно после оплаты и получения Товара.

10. Доставка заказанных транспортных средств

1. При приобретении Транспортного средства Потребитель вступает в договорные отношения непосредственно с Продавцом, реализующим данный Товар. МВК выступает в качестве агента Продавца, действуя от имени и по поручению Продавца, при этом, права и обязанности по договору купли-продажи возникают исключительно у Продавца.
2. Потребитель осознает и соглашается с тем, что в случае оформления Заказа на покупку Транспортного средства необходима обработка его персональных данных в составе Ф. И. О., номер телефона, а также передача номера телефона Продавцу Транспортного средства для дальнейшего взаимодействия Продавца с Потребителем по согласованию сроков и места доставки Транспортного средства, заключению между ними договора купли-продажи и подготовки пакета документов для доставки Транспортного средства Потребителю.
3. Заказ на покупку Транспортного средства оформляется только после полной предоплаты стоимости Транспортного средства.
4. В течение 24 часов после оформления Заказа на покупку Транспортного средства и внесения предоплаты с Потребителем связывается Продавец для подтверждения Заказа и согласования условий договора купли-продажи, в том числе сроков и места доставки Транспортного средства.
5. Потребитель вправе осмотреть Транспортное средство до заключения договора купли-продажи. В случае, если Потребителя не устраивает Транспортное средство, то он вправе отказаться от подписания договора купли-продажи Транспортного средства.
6. Договор купли-продажи Транспортного средства подписывается между Продавцом и Потребителем в момент передачи Транспортного средства, после предъявления Потребителем Продавцу документа, удостоверяющего личность Потребителя. МВК не является стороной договора купли-продажи транспортного средства. Потребитель самостоятельно предоставляет Продавцу данные документа, удостоверяющего личность, без участия МВК и функционала Торговой площадки.
7. Заключенный между Продавцом и Потребителем договор купли-продажи Транспортного средства, должен содержать идентификационный номер Транспортного средства и иные сведения, позволяющие идентифицировать продаваемое Транспортное средство.
8. Продавец своими силами производит доставку и передачу Транспортного средства Потребителю.
9. Пакет документов к Транспортному средству, в том числе паспорт Транспортного средства, и ключи от Транспортного средства, передаются Продавцом Потребителю после подписания договора купли-продажи Транспортного средства.
10. Претензии о качестве, количестве и иных свойств Транспортных средств, предъявляются непосредственно Продавцу Товара любыми доступными средствами коммуникации по усмотрению Потребителя, если иное не согласовано Продавцом и Потребителем в договоре купли-продажи Транспортного средства, МВК за качество Транспортных средств не отвечает и ответственности не несет.

9. Отмена и возврат Заказа Потребителем

1. Отмена Заказа до завершения доставки

Потребитель вправе отказаться от Товара и его доставки, посредством функционала Личного кабинета, до передачи Товара в доставку.

2. Отказ от Товара надлежащего качества при получении

Потребитель вправе отказаться от Товара при доставке в течение 20 минут после прибытия сотрудника службы доставки с Товаром.

3. Возврат Товара надлежащего качества после получения

Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неиспользованном виде.

После получения Заказа Потребитель имеет право возвратить Товар надлежащего качества в течение 14 дней (если иное не было согласовано при оформлении Заказа) передать его сотруднику службы доставки, прибывшему по указанному Потребителем адресу.

Датой возврата Товара является день возврата Потребителем Товара сотруднику службы доставки.

Денежные средства, равные стоимости Товара надлежащего качества, возвращаются Потребителю в течение 10 (десяти) дней с даты возврата Потребителем Товара или отказа Потребителем от Товара.

Потребитель вправе самостоятельно и за свой счёт осуществить возврат Товара надлежащего качества Продавцу любым способом по согласованию с Продавцом Товара. При самостоятельном возврате Потребителем Товара Продавцу, денежные средства за указанный Товар возвращаются непосредственно Продавцом Товара таким способом, согласие о котором достигнуто между Продавцом и Потребителем.

4. Отказ от Товара ненадлежащего качества при получении

В случае обнаружения при получении Товара ненадлежащего качества и отказа от такого Товара, Потребителю необходимо сообщить сотруднику службы доставки о причинах, по которым Потребитель отказывается от Товара. В таком случае денежные средства, уплаченные за Товар, возвращаются Потребителю в полном объеме в течение 10 (десяти) дней со дня отказа от Товара ненадлежащего качества.

В случае, если Потребителем при отказе от Товара не сообщено о ненадлежащем качестве Товара, Потребитель считается отказавшимся от Товара надлежащего качества с последствиями, предусмотренными пунктами 9.3 Оферты.

5. Возврат Товара ненадлежащего качества

Потребитель может вернуть товар в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок производителем не установлен, срок для возврата составляет 1 (один) год.

В случае выявления ненадлежащего качества Товара Потребитель вправе создать обращение Продавцу на Торговой площадке, приобщив фото- или видео-подтверждение ненадлежащего качества.

Обращение Потребителя подлежит рассмотрению Продавцом Товара в течение 10 дней со дня обращения. В процессе рассмотрения обращения Продавец Товара вправе запрашивать у Потребителя дополнительные сведения: письменные пояснения, фотографии и видеозаписи.

Продавец и Потребитель самостоятельно определяют порядок, сроки и способ возврата денежных средств и возмещения иных убытков, а также способ возврата Товара ненадлежащего качества Продавцу.

Все претензии по процедуре, срокам и результатам проверки качества Товара, предъявляются непосредственно Продавцу Товара. МВК не является субъектом правоотношений Продавца и Потребителя.

6. Основания для отказа в возврате Товара надлежащего качества:

• В случае обнаружения на Товаре повреждений, загрязнений, отсутствия полного комплекта, а также иных нарушений внешнего и внутреннего состояния Товара, о которых Потребителем не было заявлено при получении Товара сотруднику службы доставки.
• В случае, если Товар имеет индивидуально-определенные признаки
• В случае нарушения срока возврата Товара надлежащего качества
• В случае выявления сотрудником службы доставки признаков нарушения товарного вида, утраты полностью или частично потребительских свойств электронных устройств, приборов и иных технически сложных товаров, нарушения заводской упаковки, наличия следов эксплуатации.

1. Отказ от услуг:

Потребитель может отказаться от услуг Исполнителя, оплатив при этом фактически понесенные исполнителем расходы. Компенсируются все затраты, которые Исполнитель уже понес в связи с выполнением договора, например, закупленные материалы, затраченное время и т.п. 

       Исполнитель также может отказаться от исполнения договора, но в этом случае он обязан возместить Потребителю все убытки, причиненные таким отказом. Убытки могут включать в себя не только фактически понесенные расходы, но и упущенную выгоду, которую Потребитель мог бы получить, если бы услуга была оказана вовремя.        

10. Отзывы и оценки Товара Потребителями на Торговой площадке

1. На Торговой площадке реализован сервис отзывов Потребителей на приобретенный Товар.

Оставлять отзывы о Товарах, размещённых на Торговой площадке, может зарегистрированный Потребитель, который получил заказанный Товар либо отказался от Товара при получении.

Отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Торговой площадки, осуществлению покупок на ней, не публикуются.

Отзывы не должны содержать конфиденциальную информацию, включая персональные данные Пользователя или иных лиц.

Отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера, в том числе фотографии и изображения, недопустимые к публикации с этической точки зрения, не публикуются.

Отзывы и комментарии, содержащие ссылки на другие веб-сайты, персональные данные третьих лиц, а также иную информацию, запрещённую или ограниченную к распространению на территориях стран, где возможно использование Торговой площадки, не публикуются.

Потребитель соглашается с тем, что размещенные им на Торговой площадке сообщения и материалы могут быть использованы МВК, в том числе в иных сервисах и приложениях МВК, в рекламных или маркетинговых материалах, размещаемых на ресурсах МВК в сети Интернет, а также на иных ресурсах и сайтах в сети Интернет, для привлечения внимания других Потребителей к Торговой площадке в целом или к товарам и услугам третьих лиц, как с указанием автора сообщения или материала (в качестве имени автора при этом будет указываться ник (имя) Потребителя, если он указан в Личном кабинете), так и без этого, без обязанности предоставлять отчёты об использовании таких сообщений и материалов, без необходимости получения специального разрешения Потребителя и без выплаты авторского вознаграждения, на территории всего мира без ограничения срока, с правом МВК предоставлять указанные права использования таких сообщений и материалов третьим лицам.

Потребитель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы МВК на Торговой площадке или на сайтах третьих лиц без дополнительного согласия Потребителя. При этом отзывы и приложенные к нему изображения публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под именем Потребителя, указанным в Личном кабинете. Потребитель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

Потребитель понимает и соглашается с тем, что ник (имя) Пользователя и информация, содержащаяся в отзывах, подлежат отображению для неограниченного круга лиц исключительно для целей отображения отзывов.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за оставленные на Торговой площадке отзывы, в том числе за их содержание и соответствие законодательству, нарушение прав третьих лиц, раскрытие конфиденциальной информации, включая персональные данные Пользователя или иных лиц. Пользователь обязан возместить любые убытки, возникающие у любых третьих лиц, имеющих основание на такое возмещение, вследствие размещения отзывов с такими нарушениями.

11. Блокировка Личного кабинета Пользователя

В случае нарушения Пользователем Оферты, подтверждения совершения им мошеннических и иных противоправных действий, неоднократной отмены Заказа и неоднократного отказа от доставленных Товаров, поступления соответствующего требования от контролирующих, надзорных или правоохранительных органов МВК вправе заблокировать Личный кабинет Пользователя.

12. Исключение ответственности

МВК не несет ответственности за сбои услуг связи, что повлекло утерю какой-либо информации, а также иные неблагоприятные для Потребителей последствия.

МВК и Продавец не несут ответственности за ущерб, причинённый Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

Явные и очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные в описании Товара либо в описании Услуги, юридически обязывающими не являются.

МВК не несет ответственности за качество исполнения Исполнителем договора оказания услуг, причиненный ущерб, травмы Потребителя и иные негативные последствия, связанные с оказанием услуг.

13. Обращения и претензии

В случае возникновения вопросов, включая вопросы, связанные с предоставлением сведений о Продавцах Товаров, Пользователь вправе обратиться к МВК любым из следующих способов:

• по электронному адресу vezdehod-club@yandex.ru
• через Чат на Торговой площадке
• иные доступными способами

При возникновении претензии, связанной с иными вопросами, Потребитель должен направить её Почтой России заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу: 143920, Московская обл, г.о. Балашиха, г Балашиха, мкр. Купавна, ул Адмирала Горшкова, д. 15